3Dクッション のよくある質問(17)
質問
T*****꒱
23日前
こちらの商品到着 何日かかりますかね 友達の愛犬の誕生日会に招待され そのプレゼントにと思ってます 3/3までに届いてほしい
回答
7sGood
23日前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 オリジナル商品は5-10日ほど到着できますね。
質問
p********w
2ヶ月前
丈夫ですか?
回答
7sGood
2ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。本商品は丁寧に縫製されていますので、丈夫です。ご安心ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
p********w
2ヶ月前
色あせないですか?
回答
7sGood
2ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。本商品はデジタル転写の印刷方法を採用し、一般的に色あせないです。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
p********w
2ヶ月前
生地の種類はなんですか?
回答
7sGood
2ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。本商品の生地はコットンです。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
庵吾
3ヶ月前
洗濯をした場合プリントは落ちてしまうのでしょうか。また、プリントが落ちない洗濯方法などがあれば教えてほしいです。
回答
7sGood
3ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 洗濯することが大丈夫です。
質問
な*****t
6ヶ月前
シュミレーターに写真を付けたらサイズが100㎜と表示がでますが、仕上がりは430㎜になりますか?
回答
7sGood
6ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。この場合は仕上がりが430㎜になります。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
葉月
8ヶ月前
透過画像をアップロードすると一部背景が黒化してしまいます。 自動で切り抜きを行われないようにする方法はありますか?
回答
7sGood
8ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが,問題が確認出来る写真もしくは動画を送って頂けませんでしょうか。確認させて頂きます。 どうぞよろしくお願いします。
質問
x********b
1年前
アップロードした写真の消しゴムのところでバグってしまい全然消せないです。。
回答
7sGood
1年前
お客様、お問い合わせありがとうございます。こちらでお早めに技術部署に連絡しました。問題がないようです。もう一度試してみてください。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
ひ*こ
1年前
オーダーから発送までどのくらいかかりますか?
回答
7sGood
1年前
お問い合わせありがとうございます。 一般的にご注文してから到着まで10-14日程時間がかかります。ただし、海外発送のため、検品や通関審査など時間がかかる場合はございます。ご保証は出来かねます。ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません。 発送時にご登録野メールにてお知らせいたします。
質問
j******u
1年前
写真アップロード出来なくて困ってます!
回答
7sGood
1年前
お客様、お問い合わせありがとうございます。こちらで確認しましたが、問題がないようです。電波不良の可能性がありますので、もう一度注文してください。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
n*******i
1年前
顔だけのクッションの購入はどうすればいいですか?
回答
7sGood
1年前
お問い合わせありがとうございます。 申し訳ございませんが、全身のみ販売しております。 ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
質問
佐****子
1年前
写真のアップロードが出来ません。 どうしたらよろしいですか?
回答
7sGood
1年前
お客様 この度、ご迷惑をおかけて本当に申し訳ございません。この問題は技術部に確認します。少々お待ちください。
質問
のあ
1年前
写真がアップロード出来ないのですがどうしたら行けますか?
回答
7sGood
1年前
お客様、お問い合わせありがとうございます。この度、ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません。お手数をおかけしますが、問題が確認できる写真もしくは録画して送っていただけませんでしょうか。
質問
光莉
1年前
自動で写真の背景を透過して下さるんですか?
回答
7sGood
1年前
お問い合わせいただきありがとうございます。 自動的に透過サービスを提供しております。お試していただけますと幸いです。
質問
R**a
1年前
こちらは、ペット専用でしょうか? 人の顔、例えば芸能人顔の画像で作成して頂く事は可能なのでしょうか?
回答
7sGood
1年前
お問い合わせいただきありがとうございます。 ご提供いただく写真によって、作成させていただきますので、ペット用に限らないです。ぜひご購入ください~
質問
モ****6
2年前
洗濯は可能でしょうか。洗濯が可能でしたなら、洗濯方法教えてください
回答
7sGood
2年前
お問い合わせありがとうございます。洗濯は可能でございます。優しい柔軟剤で手洗いがお勧めです。漂白剤を使用しないでください。ご検討くださいますようお願い申し上げます。
質問
b*********4
3年前
写真は何時何処に送ったらいいのですか?
回答
7sGood
3年前
お問い合わせありがとうございます。現在、写真をアプロードする方法が二つございます。1.(購入前)カートに入れるか今すぐ購入というボタンをクリックして、写真をアプロードというボタンが左上にございます。そのボダンをクリックしてください。2.(購入前と購入完了後)クッションにしたい写真を下記アドレス宛てにお送りくださいservice@7sgood.com(写真の注意事項が商品の詳細ページに記載されております。)何卒宜しくお願い致します。