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応援タオル|マイクロファイバー・ペット・ファミリー・アイドル・スター・カスタマイズ可能

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推しがいる売れ筋

応援タオル のよくある質問(12)

質問

どこに問題解決のための写真や動画はどこに送らば良いですか?

森**子

  5ヶ月前

どこに問題解決のための写真や動画はどこに送らば良いですか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。商品欄の「お問い合わせ」へ写真を送ってください。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  5ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。商品欄の「お問い合わせ」へ写真を送ってください。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

35×35の片面プリントを注文したいのですが、アップロードされる写真が左側に偏り、白い余白ができてしまいます。どうしたら良いですか?

森**子

  5ヶ月前

35×35の片面プリントを注文したいのですが、アップロードされる写真が左側に偏り、白い余白ができてしまいます。どうしたら良いですか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  5ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

アップロードに失敗してしまいます
どうすればいいですか?

ユ*ネ

  6ヶ月前

アップロードに失敗してしまいます どうすればいいですか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。問題が確認できる動画を送っていただけませんでしょうか。確認させて頂きます。
どうぞよろしくお願います。

7sGood

  6ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。問題が確認できる動画を送っていただけませんでしょうか。確認させて頂きます。 どうぞよろしくお願います。

質問

何度試しても,アップロード失敗となります

ち*こ

  7ヶ月前

何度試しても,アップロード失敗となります

回答

お客様
お問い合わせありがとうます。お手数をかけますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させて頂きます。
どうぞよろしくお願います。

7sGood

  7ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうます。お手数をかけますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させて頂きます。 どうぞよろしくお願います。

質問

生地は何になりますか?

m******e

  8ヶ月前

生地は何になりますか?

回答

お客様
お問い合わせてありがとうございます。
生地はマイクロファイバーです。

7sGood

  8ヶ月前

お客様 お問い合わせてありがとうございます。 生地はマイクロファイバーです。

質問

10〜15日よりも早く配達されることはありますか?1週間以内に配達希望なのですが、、。

に*な

  1年前

10〜15日よりも早く配達されることはありますか?1週間以内に配達希望なのですが、、。

回答

お問い合わせありがとうございます。
一般的にご注文してから到着まで10日程時間がかかります。ただし、海外発送のため、検品や通関審査など時間がかかる場合はございます。ご保証は出来かねます。ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません。
発送時にご登録野メールにてお知らせいたします。

7sGood

  1年前

お問い合わせありがとうございます。 一般的にご注文してから到着まで10日程時間がかかります。ただし、海外発送のため、検品や通関審査など時間がかかる場合はございます。ご保証は出来かねます。ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません。 発送時にご登録野メールにてお知らせいたします。

質問

度々すいません。35✖️100のサイズだけカスタマイズを押してつくるを押した後画像を添付するマークがでてこなくて写真が選択できないのです。前回注文したときは画像を添付するマークがでて注文できました。

o******1

  1年前

度々すいません。35✖️100のサイズだけカスタマイズを押してつくるを押した後画像を添付するマークがでてこなくて写真が選択できないのです。前回注文したときは画像を添付するマークがでて注文できました。

回答

お客様、お問い合わせありがとうございます。この度、ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません。お手数をおかけしますが、問題が確認できる写真もしくは録画して送っていただけませんでしょうか。

7sGood

  1年前

お客様、お問い合わせありがとうございます。この度、ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません。お手数をおかけしますが、問題が確認できる写真もしくは録画して送っていただけませんでしょうか。

質問

画像どこに添付していいのかわからなかったのでカスタマーサービスの方におくりましたがそちらで大丈夫でしょうか?

o******1

  1年前

画像どこに添付していいのかわからなかったのでカスタマーサービスの方におくりましたがそちらで大丈夫でしょうか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。「カスタマイズ開始」ボタンを押す、商品の仕様とサイズを選んで、制作プランの下に「つくる」を押すと、画像を添付する事ができます。ご参考になれば幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  1年前

お客様 お問い合わせありがとうございます。「カスタマイズ開始」ボタンを押す、商品の仕様とサイズを選んで、制作プランの下に「つくる」を押すと、画像を添付する事ができます。ご参考になれば幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

質問

35✖️100の片面プリントを選択しても画像選択マークがでてこなくて写真がアップロードできません。両面印刷や違うサイズは写真選択マークがでます。そのサイズの在庫切れでしょうか?

o******1

  1年前

35✖️100の片面プリントを選択しても画像選択マークがでてこなくて写真がアップロードできません。両面印刷や違うサイズは写真選択マークがでます。そのサイズの在庫切れでしょうか?

回答

お客様、お問い合わせありがとうございます。この度、ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません。お手数をおかけしますが、問題が確認できる写真もしくは録画して送っていただけませんでしょうか。

7sGood

  1年前

お客様、お問い合わせありがとうございます。この度、ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません。お手数をおかけしますが、問題が確認できる写真もしくは録画して送っていただけませんでしょうか。

質問

何度ためしてもアップロードに失敗してしまうのですが

ナ*ジ

  1年前

何度ためしてもアップロードに失敗してしまうのですが

回答

お客様、お問い合わせありがとうございます。この度、ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません。お手数をおかけしますが、問題が確認できる写真もしくは録画して送っていただけませんでしょうか。こちらで確認したら、お早めに連絡します。

7sGood

  1年前

お客様、お問い合わせありがとうございます。この度、ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません。お手数をおかけしますが、問題が確認できる写真もしくは録画して送っていただけませんでしょうか。こちらで確認したら、お早めに連絡します。

質問

35×90にすると文字入力ができません。それとタオルの生地は1色だけですか

ぺ*丸

  2年前

35×90にすると文字入力ができません。それとタオルの生地は1色だけですか

回答

お客様

ご提供いただいた写真に合わせて色を変更させていただきます。

7sGood

  2年前

お客様 ご提供いただいた写真に合わせて色を変更させていただきます。

質問

35×75cmのタオルを作りたいです。
アップロードする画像の横縦率は何対何がオススメですか?

で**マ

  2年前

35×75cmのタオルを作りたいです。 アップロードする画像の横縦率は何対何がオススメですか?

回答

お問合せありがとうございます。35×75cmのタオルを作る場合には、アップロードする画像の横縦率は1対2がオススメです。

7sGood

  2年前

お問合せありがとうございます。35×75cmのタオルを作る場合には、アップロードする画像の横縦率は1対2がオススメです。