2025年12枚写真カレンダー のよくある質問(35)

回答

7sGood

  4ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。こちらでお早めに確認しております。少々お待ちください。 どうぞよろしくお願いいたします。

回答

7sGood

  4ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。ライトありとはライトの台座が付属しています。詳しく説明は商品詳細図にてご参考ください。 どうぞよろしくお願いいたします。

回答

7sGood

  4ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。こちらでお早めに担当部署と共有しております。改善を検討させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。

回答

7sGood

  6ヶ月前

お問い合わせありがとうございます。 このキャンペーンは来年1月以降までになります。 どうぞよろしくお願いいたします。

回答

7sGood

  6ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、お国際物流などの費用が増加したことに伴い、一部商品の価格を調整させていただくこととなりました。近々関連するキャンペーンを実施する予定でございますので、どうぞご期待ください。

回答

7sGood

  7ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。

回答

7sGood

  7ヶ月前

今は999円で、週末限定価格ですよ。

回答

7sGood

  9ヶ月前

お客様、お問い合わせありがとうございます。こちらで早速ご報告いたします。販売できるかどうかを確認でき次第、お早めにご連絡いたします。

回答

7sGood

  1年前

お客様 お問い合わせありがとうございます。背景透過の画像を選択する場合、背景部分は透明となります。白や黒は文字の色です。具体的な内容はプレビューを参考してください。どうぞよろしくお願いいたします。

回答

7sGood

  1年前

お客様、お問い合わせありがとうございます。こちらで確認しましたが、問題がないようです。電波不良の可能性がありますので、もう一度注文してください。どうぞよろしくお願いいたします。

回答

7sGood

  1年前

お客様、お問い合わせありがとうございます。こちらで確認しましたが、問題がないようです。電波不良の可能性がありますので、もう一度注文してください。どうぞよろしくお願いいたします。

回答

7sGood

  1年前

お客様、お問い合わせありがとうございます。こちらで確認しましたが、問題がないようです。電波不良の可能性がありますので、もう一度注文してください。どうぞよろしくお願いいたします。

回答

7sGood

  1年前

お客様、スタンドのネジが両側とも捻じられるタイプとなっております。長さ調整したい場合は、お手で捻じってみていただけませんでしょうか。

回答

7sGood

  1年前

お客様 アクリル板に両面とも保護フィルムがございます。 お手数をおかけしますが、保護フィルムを剥がしてもう一度ご確認いただけませんでしょうか。 問題がございましたら、カスタマーサポートまでご連絡いただければ早速対応できますのでご安心ください。

回答

7sGood

  1年前

お客様、お問い合わせありがとうございます。 お手数をおかけしますが、「カスタマイズ開始」をクリックして、そしてご希望の「カラー種類」と「サイズ」をご選択して「つくる」の所をクリックして写真をアップロードしていただければ幸いです。 12枚の写真をアップロードしたい場合は、サイズを選択する際、「縦型」をご選択しているかどうかをご確認いただけませんでしょうか。

回答

7sGood

  1年前

お客様、お問い合わせありがとうございます。 ホワイト色につきまして、カレンダーの文字がホワイト色となっております。商品に書いてあるホワイト色文字が良く見えるように背景色はブラック色をご使用しております。何卒宜しくお願い申し上げます。

回答

7sGood

  1年前

お客様、こちらで既にチャットにてご連絡いたしました。 店舗にお問い合わせしたい場合は、アプリ内の商品ページにて「カスタマイズ開始」の左側の「お問い合わせ」マークをクリックしていただければ幸いです。

回答

7sGood

  1年前

お客様、お問い合わせありがとうございます。 写真がアップロードできないのことでしょうか。 スマホの設定にて7sGoodで写真へのアクセス許可がしているかどうかをご確認いただけませんでしょうか。 ご確認の程宜しくお願い申し上げます。

回答

7sGood

  1年前

お問い合わせいただきありがとうございます。 再度一枚写真をアップロードして、お試していただけますと幸いです。 お試しても不具合の場合、チャット内で問題を確認動画を送っていただけませんか。

回答

7sGood

  1年前

お問い合わせいただきありがとうございます。

回答

7sGood

  1年前

お問い合わせいただきありがとうございます。 カートでアップロードした写真をご確認いただけますので、よろしくお願いいたします。

回答

7sGood

  1年前

お問い合わせいただきありがとうございます。 新規様にとって、キャンペーン中以外、1000円以上の商品をご購入いただくと、送料無料となります。

回答

7sGood

  1年前

お客様 ご質問ありがとうございます。 文字の色を変更すれば、またアップロードしなければなりませんね。

回答

7sGood

  1年前

お問い合わせいただきありがとうございます。 今日2個セットを販売する予定ですので、しばらくお待ちいただけますと幸いです。

回答

7sGood

  1年前

お問い合わせいただきありがとうございます。 写真を変えて、お試していただけますと幸いです。 また不具合の場合、問題を確認できる録画を送っていただけませんか。

回答

7sGood

  1年前

すでにカートに入れた場合、残りますが、写真をまだ作成していない場合、再度作成していただけますと幸いです。

回答

7sGood

  1年前

大変恐れ入りますが、棒が回らない動画を送っていただけませんか、確認させていただきます。

回答

7sGood

  1年前

お問い合わせいただきありがとうございます。 アプリチャット内で、録画を送っていただけませんか。

回答

7sGood

  1年前

お問い合わせいただきありがとうございます。 アプリのチャット内で、録画を送っていただけませんか。確認させていただきます。

回答

7sGood

  1年前

プラットフォームの補助による、最低価格に設定されていますので、新規様の送料無料などのキャンペーンと併用できませんが、ご理解いただけますと幸いです。

回答

7sGood

  1年前

お問い合わせいただきありがとうございます。 アプリのチャット内で、録画を送っていただけませんか。確認させていただきます。

回答

7sGood

  1年前

お問い合わせいただきありがとうございます。 アプリチャット内でご案内いたしますので、ご確認いただけますと幸いです。

回答

7sGood

  1年前

ご迷惑をおかけしましたが、大変申し訳ございません。 すでに修復できましたので、再度お試していただけますと幸いです。

回答

7sGood

  1年前

ご迷惑をおかけしましたが、大変申し訳ございません。 すでに修復できましたので、再度お試していただけますと幸いです。

回答

7sGood

  1年前

技術部署は確認中でございますので、しばらくお待ちいただけますと幸いです。

回答

7sGood

  1年前

お問い合わせいただきありがとうございます。 例えば、人物以外の背景を切り抜くとの意味です。お試しいただけますと幸いです。

回答

7sGood

  1年前

お問い合わせいただきありがとうございます。 アプリ内のチャットで詳しくご説明いたします。

回答

7sGood

  1年前

お問い合わせいただきありがとうございます。 2枚を同じで作成してもいいです。 違う2枚を作成したい場合、1回目のご注文をカートに入れた後、再度ご注文してカートに入れてまとめてご購入いただけますと幸いです。