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アクリルプレート(次世代マジックプレート)厚さ3.1mm|DIYキーホルダー・アクスタ作り放題・プレート内詰め放題・両面印刷・自動切り抜き・カスタマイズ可能

4.8

868K+販売

作り放題プレート!

アクリルプレート(次世代マジックプレート)厚さ3.1mm のよくある質問(50)

質問

送料

M*O

  9日前

送料

回答

お客様、お問い合わせありがとうございます。

・クーポンやポイント割引後のご注文金額が 2,000円以上 の場合、全国送料無料となります。(初回購入の場合は、クーポンやポイント割引後のご注文金額が 1000円以上で送料無料となります。)
・割引後のご注文金額が 2,000円未満の場合、送料 799円 を頂戴いたします。
・北海道・沖縄・離島への配送は、別途特別配送料がかかります。
詳細はご注文確定前の計算ページにてご確認いただけます。

7sGood

  9日前

お客様、お問い合わせありがとうございます。 ・クーポンやポイント割引後のご注文金額が 2,000円以上 の場合、全国送料無料となります。(初回購入の場合は、クーポンやポイント割引後のご注文金額が 1000円以上で送料無料となります。) ・割引後のご注文金額が 2,000円未満の場合、送料 799円 を頂戴いたします。 ・北海道・沖縄・離島への配送は、別途特別配送料がかかります。 詳細はご注文確定前の計算ページにてご確認いただけます。

質問

画面上、¥0になっておりますが、購入ページには価格が表示されております。どちらが正しいでしょうか?

★***★

  1ヶ月前

画面上、¥0になっておりますが、購入ページには価格が表示されております。どちらが正しいでしょうか?

回答

お問い合わせありがとうございます。0円のアクリルプレート(XSサイズ)は新規ユーザー向けの初購入キャンペーンでございます。購入ページの価格の方を確認お願い致します。

7sGood

  1ヶ月前

お問い合わせありがとうございます。0円のアクリルプレート(XSサイズ)は新規ユーザー向けの初購入キャンペーンでございます。購入ページの価格の方を確認お願い致します。

質問

アクリルプレートの各サイズの値段はおいくらでしょうか?

n******a

  3ヶ月前

アクリルプレートの各サイズの値段はおいくらでしょうか?

回答

お客様、お問い合わせありがとうございます。「カスタマイズ開始」を押して、各サイズの値段をご確認できます。どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  3ヶ月前

お客様、お問い合わせありがとうございます。「カスタマイズ開始」を押して、各サイズの値段をご確認できます。どうぞよろしくお願いいたします。

質問

クリアパネルとはどんな感じですか?

お****か

  3ヶ月前

クリアパネルとはどんな感じですか?

回答

お問い合わせありがとうございます。クリアパネルは穴とスタンドがないアクリルパーツです。どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  3ヶ月前

お問い合わせありがとうございます。クリアパネルは穴とスタンドがないアクリルパーツです。どうぞよろしくお願いいたします。

質問

何度もリピート購入させて頂いておりますが、最近は元の画質が良くてもボケて印刷されるように感じます。
製造工程が変わりましたか?

h**o

  3ヶ月前

何度もリピート購入させて頂いておりますが、最近は元の画質が良くてもボケて印刷されるように感じます。 製造工程が変わりましたか?

回答

お問い合わせありがとうございます。製造工程は変わっておりませんが、お手数ですが、ボケて印刷された商品をメッセージに送っていただけませんか、確認させていただきます。

7sGood

  3ヶ月前

お問い合わせありがとうございます。製造工程は変わっておりませんが、お手数ですが、ボケて印刷された商品をメッセージに送っていただけませんか、確認させていただきます。

質問

片面印刷バージョンの商品が欲しいのですが、実装予定はありますか?

ち*ま

  3ヶ月前

片面印刷バージョンの商品が欲しいのですが、実装予定はありますか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。大変申し訳ございませんが、現在のところ片面印刷商品の取り扱い予定がございません。こちらはすでに担当部署と共有しておりました。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  3ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。大変申し訳ございませんが、現在のところ片面印刷商品の取り扱い予定がございません。こちらはすでに担当部署と共有しておりました。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

Lサイズ、ギリギリに画像を入れました!サンプル画像に土台書かれていないのですが、土台はありますか?

◌*******************◌

  3ヶ月前

Lサイズ、ギリギリに画像を入れました!サンプル画像に土台書かれていないのですが、土台はありますか?

回答

お問い合わせありがとうございます。アクスタを作りたい場合は、写真を入れた後、後ろの「ツメの追加」をクリックして適切な差し幅を選んだら、台座を選んでください。プレートで台座の絵柄がない場合は生産後の商品も台座がありませんのでご注意ください。

7sGood

  3ヶ月前

お問い合わせありがとうございます。アクスタを作りたい場合は、写真を入れた後、後ろの「ツメの追加」をクリックして適切な差し幅を選んだら、台座を選んでください。プレートで台座の絵柄がない場合は生産後の商品も台座がありませんのでご注意ください。

質問

アクスタの型台と差込サイズが合うか、心配ですが、そこは大きさの調整はしてくれますか?

m********o

  4ヶ月前

アクスタの型台と差込サイズが合うか、心配ですが、そこは大きさの調整はしてくれますか?

回答

お客様、エディターに入ったら、「テンプレート」をクリックし、その後「アクスタ」をクリックすると、自動的にお客様の画像にソケットとベースがマッチングされ、サイズが完全に一致します。(非ネイティブスピーカーからの回答)

7sGood

  4ヶ月前

お客様、エディターに入ったら、「テンプレート」をクリックし、その後「アクスタ」をクリックすると、自動的にお客様の画像にソケットとベースがマッチングされ、サイズが完全に一致します。(非ネイティブスピーカーからの回答)

質問

Lサイズ満たんに写真を入れたんですが土台を入れるスペースがなくて入れてないんですが土台は着いてきますか?

ゆ***ん

  4ヶ月前

Lサイズ満たんに写真を入れたんですが土台を入れるスペースがなくて入れてないんですが土台は着いてきますか?

回答

お客様、編集インターフェイスで画像をクリックした後、右下隅にドラッグ&ドロップして画像を拡大縮小し、一定のサイズに縮小した後、ベースを挿入することができます。 (非ネイティブスピーカーの返信)

7sGood

  4ヶ月前

お客様、編集インターフェイスで画像をクリックした後、右下隅にドラッグ&ドロップして画像を拡大縮小し、一定のサイズに縮小した後、ベースを挿入することができます。 (非ネイティブスピーカーの返信)

質問

ギリギリまで縁どりをなくしたいのですが、それはできなくなったんでしょうか?

m***********e

  4ヶ月前

ギリギリまで縁どりをなくしたいのですが、それはできなくなったんでしょうか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。問題が確認できる写真はチャットへ送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  4ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。問題が確認できる写真はチャットへ送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

両面

こ**************母

  4ヶ月前

両面

回答

お問い合わせありがとうございます。こちらは両面印刷商品でございます。どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  4ヶ月前

お問い合わせありがとうございます。こちらは両面印刷商品でございます。どうぞよろしくお願いいたします。

質問

縁どりの調整ができなくなっています。
先に質問された方の回答に、画像をクリック→編集、からできるとの回答でしたが縁どり調整が出てきません。
以前のように縁どり調整できるように戻してほしいです…

k***********2

  4ヶ月前

縁どりの調整ができなくなっています。 先に質問された方の回答に、画像をクリック→編集、からできるとの回答でしたが縁どり調整が出てきません。 以前のように縁どり調整できるように戻してほしいです…

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。こちらでお早めに確認しております。少々お待ちください。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  4ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。こちらでお早めに確認しております。少々お待ちください。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

縁どりのサイズ調整は出来なくなったのでしょうか?

hm

  5ヶ月前

縁どりのサイズ調整は出来なくなったのでしょうか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。
縁どりは調整可能で、写真をクリックして、【編集】を選択して、縁取りを編集できます。

7sGood

  5ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。 縁どりは調整可能で、写真をクリックして、【編集】を選択して、縁取りを編集できます。

質問

質問なんですけどキーチェーンは着いてきますか?

渡***哩

  5ヶ月前

質問なんですけどキーチェーンは着いてきますか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。
キーチェーンは単独的にご購入ください。

7sGood

  5ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。 キーチェーンは単独的にご購入ください。

質問

写真の大きさ変更はどうやってするのですか?

️******️

  5ヶ月前

写真の大きさ変更はどうやってするのですか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。写真をアップし、写真の側の円形ボタンを押すと、写真の大きさが変更できます。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  5ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。写真をアップし、写真の側の円形ボタンを押すと、写真の大きさが変更できます。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

透過させた画像は出来上がりに反映されますか?

k*****d

  5ヶ月前

透過させた画像は出来上がりに反映されますか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。出来上がりはプレビューのままで作成しております。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  5ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。出来上がりはプレビューのままで作成しております。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

送料

e*******5

  5ヶ月前

送料

回答

お問い合わせありがとうございます。
送料について下記のリンクをご確認ください。
https://7sgood.com/support/5

7sGood

  5ヶ月前

お問い合わせありがとうございます。 送料について下記のリンクをご確認ください。 https://7sgood.com/support/5

質問

無料は、1人1回きりでしょうか?

u***************2

  5ヶ月前

無料は、1人1回きりでしょうか?

回答

お問合せいただきありがとうございます。
無料は1人1回きりになります。

7sGood

  5ヶ月前

お問合せいただきありがとうございます。 無料は1人1回きりになります。

質問

商品が届くときって封筒ですか?それとも箱ですか?

m*******a

  6ヶ月前

商品が届くときって封筒ですか?それとも箱ですか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。商品自体にはプラスチック袋が付属します。ご購入いただいた商品の大きさに応じて、適応な梱包となります。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  6ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。商品自体にはプラスチック袋が付属します。ご購入いただいた商品の大きさに応じて、適応な梱包となります。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

iPhone12 ProとiPhone15はどのサイズになるんでしょうか???

w********y

  6ヶ月前

iPhone12 ProとiPhone15はどのサイズになるんでしょうか???

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。
シェイカープレートは61x115mmです。

7sGood

  6ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。 シェイカープレートは61x115mmです。

質問

プレビュー画面でアクリルシートというパーツが出てくるのですが…と先ほど問い合わせした者です。
画像どこから送れば良いでしょうか?
この画面では写真が添付できないようです。

k***********2

  6ヶ月前

プレビュー画面でアクリルシートというパーツが出てくるのですが…と先ほど問い合わせした者です。 画像どこから送れば良いでしょうか? この画面では写真が添付できないようです。

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。チャットへ画像を送っていただければ幸いです。マイページにて「サポート」ボタンを押す、カスタマーサービスへ連絡してください。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  6ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。チャットへ画像を送っていただければ幸いです。マイページにて「サポート」ボタンを押す、カスタマーサービスへ連絡してください。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

プレビュー画面で「アクリルシート」というパーツが出てきます。拡大しても透明で何も出てきません。どうしたら消せますか?

k***********2

  6ヶ月前

プレビュー画面で「アクリルシート」というパーツが出てきます。拡大しても透明で何も出てきません。どうしたら消せますか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  6ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

商品が届きました。フィルムをはがすと、表面がネバネバしています。何で拭けばいいでしょうか?

y*************2

  6ヶ月前

商品が届きました。フィルムをはがすと、表面がネバネバしています。何で拭けばいいでしょうか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  6ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

写真の印刷は裏表同じですよね。裏表逆の写真にはできないですよね。

は****

  6ヶ月前

写真の印刷は裏表同じですよね。裏表逆の写真にはできないですよね。

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。本商品は1つの写真をアップし、両面同じ写真印刷できます。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  6ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。本商品は1つの写真をアップし、両面同じ写真印刷できます。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

右下のQRコード花に用ですか?

ひ*た

  6ヶ月前

右下のQRコード花に用ですか?

回答

お問合せいただきありがとうございます。
右下のQRコードは作成されるオリジナル画像を識別する唯一のコードです。主に倉庫入りに用いられています。

7sGood

  6ヶ月前

お問合せいただきありがとうございます。 右下のQRコードは作成されるオリジナル画像を識別する唯一のコードです。主に倉庫入りに用いられています。

質問

最後のプレビューの色味三色ありますがどうやって選択できるんでしょうか?選択画面がなくその色を表示してカートに入れるを押してますが何度やっても最初の黒っぽい色味が選択されてしまうのですが…

東***里

  6ヶ月前

最後のプレビューの色味三色ありますがどうやって選択できるんでしょうか?選択画面がなくその色を表示してカートに入れるを押してますが何度やっても最初の黒っぽい色味が選択されてしまうのですが…

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。
プレビューの背景は切り抜き効果を確認するためのもので、印刷されません。

7sGood

  6ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。 プレビューの背景は切り抜き効果を確認するためのもので、印刷されません。

質問

Lサイズでアクスタを作る際の、オススメの画像形式やどこまでの画像の大きさ、容量(KB?MB?)を教えてください。

お*****ぺ

  7ヶ月前

Lサイズでアクスタを作る際の、オススメの画像形式やどこまでの画像の大きさ、容量(KB?MB?)を教えてください。

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。画像の容量の制限がありません。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  7ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。画像の容量の制限がありません。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

無料ってホントなんですか?お金かからないんですか?

品***奏

  7ヶ月前

無料ってホントなんですか?お金かからないんですか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。
アプリの新人はxsサイズが無料でご購入できます。

7sGood

  7ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。 アプリの新人はxsサイズが無料でご購入できます。

質問

Lサイズは結構大きめですか?
Mが普通のサイズですか?

奈央

  7ヶ月前

Lサイズは結構大きめですか? Mが普通のサイズですか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。
Lサイズは160x220mmで、Mサイズは100x160mmです。

7sGood

  7ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。 Lサイズは160x220mmで、Mサイズは100x160mmです。

質問

早々のご回答ありがとうございます。
改めての確認ですが、たとえば1つの本体に2つの台座は作れないという事でしょうか?
あともう一つ、この質問は非表示もしくは回答を確認した後に削除できないでしょうか?

h**o

  7ヶ月前

早々のご回答ありがとうございます。 改めての確認ですが、たとえば1つの本体に2つの台座は作れないという事でしょうか? あともう一つ、この質問は非表示もしくは回答を確認した後に削除できないでしょうか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。第1個台座が追加したら、画像をクリックし、「台座」ボタンを押すと、第2個台座が追加できます。質問が削除したい場合はオリジナル店舗と連絡し、こちらで削除させていただきます
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  7ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。第1個台座が追加したら、画像をクリックし、「台座」ボタンを押すと、第2個台座が追加できます。質問が削除したい場合はオリジナル店舗と連絡し、こちらで削除させていただきます どうぞよろしくお願いいたします。

質問

台座の数を増やしたいのですが、どうすれば複製できますか?アクスタと台座の数は同じでないと作れないのでしょうか?

h**o

  7ヶ月前

台座の数を増やしたいのですが、どうすれば複製できますか?アクスタと台座の数は同じでないと作れないのでしょうか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、本商品はまだ複製できません。画像をアップし、「ツメの追加」ボタンを押す、差し幅が選択できて、台座が追加できます。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  7ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、本商品はまだ複製できません。画像をアップし、「ツメの追加」ボタンを押す、差し幅が選択できて、台座が追加できます。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

いわゆる成人向けな画像は作成出来ませんか?

y*********o

  7ヶ月前

いわゆる成人向けな画像は作成出来ませんか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、成人向けな画像は作成できません。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  7ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、成人向けな画像は作成できません。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

初回送料無料っていつまでですか?

o*****t

  7ヶ月前

初回送料無料っていつまでですか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。こちらでお早めに確認しております。少々お待ちください。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  7ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。こちらでお早めに確認しております。少々お待ちください。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

質問失礼します。アクキーを作った場合金具は着いてきますか?別売りのものを買うべきでしょうか?また着いてくる場合1商品のうちアクキーを複数作る時金具はいくつ着いてきますか?

いわ

  7ヶ月前

質問失礼します。アクキーを作った場合金具は着いてきますか?別売りのものを買うべきでしょうか?また着いてくる場合1商品のうちアクキーを複数作る時金具はいくつ着いてきますか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、本商品は金具がついていないです。商品番号「1094097」「30328」を捜索すれば、金具が購入できます。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  7ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、本商品は金具がついていないです。商品番号「1094097」「30328」を捜索すれば、金具が購入できます。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

期間限定無料って今なってるんですけどほんとうに無料なんですか?

く*み

  7ヶ月前

期間限定無料って今なってるんですけどほんとうに無料なんですか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。新規ユーザーにはXSサイズのアクリルプレートが無料購入できますが、1000円未満の場合は799円送料がかかる必要があります。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  7ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。新規ユーザーにはXSサイズのアクリルプレートが無料購入できますが、1000円未満の場合は799円送料がかかる必要があります。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

本日注文でいつ頃届きますか?

k**********3

  7ヶ月前

本日注文でいつ頃届きますか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。
オリジナル商品は5-10日ほど到着します。

7sGood

  7ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。 オリジナル商品は5-10日ほど到着します。

質問

本日注文で何日に届く予定ですか?

k**********3

  7ヶ月前

本日注文で何日に届く予定ですか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。
オリジナル商品は5-10日ほど到着できます。

7sGood

  7ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。 オリジナル商品は5-10日ほど到着できます。

質問

発送はどれぐらいかかりますでしょうか?

k**********3

  7ヶ月前

発送はどれぐらいかかりますでしょうか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。
オリジナル商品は5-10日ほど到着できます。

7sGood

  7ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。 オリジナル商品は5-10日ほど到着できます。

質問

MサイズがLサイズでアクスタが2つ立てられらる台座を選ぶにはどのようにすればいいでしょうか

ぴー

  7ヶ月前

MサイズがLサイズでアクスタが2つ立てられらる台座を選ぶにはどのようにすればいいでしょうか

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。画像をアップし、画像を押す、「ツメの追加」ボタンを押すと、ご希望のツメが追加できます。そして「編集完了」ボタンを押す、お気に入りの台座が選択できます。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  7ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。画像をアップし、画像を押す、「ツメの追加」ボタンを押すと、ご希望のツメが追加できます。そして「編集完了」ボタンを押す、お気に入りの台座が選択できます。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

すいません、写真追加のところを押しても何も起きないんですが、どうすればいいですか?

莉望

  8ヶ月前

すいません、写真追加のところを押しても何も起きないんですが、どうすればいいですか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  8ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  8ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

カットミスで欠けたのでなく、何か一部分に重さがかかった為割れたような状態で届きました。(手を付いたような)発送時から割れていたのか確認もお願いしたいです。

し**ー

  8ヶ月前

カットミスで欠けたのでなく、何か一部分に重さがかかった為割れたような状態で届きました。(手を付いたような)発送時から割れていたのか確認もお願いしたいです。

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  8ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

すみません、品物は無事届いたのですがアクキーの1部(こどもの腕)が割れてしまっていました、これはもうどうしようもないでしょうか。(. . `)

し**ー

  8ヶ月前

すみません、品物は無事届いたのですがアクキーの1部(こどもの腕)が割れてしまっていました、これはもうどうしようもないでしょうか。(. . `)

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  8ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

写真を追加した時、画質が悪くなるんです。編集や画像調整をしたら普通の画質になるんですがどうしたらいいですか?

ろり

  8ヶ月前

写真を追加した時、画質が悪くなるんです。編集や画像調整をしたら普通の画質になるんですがどうしたらいいですか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします

7sGood

  8ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします

質問

アクスタの土台部分は勝手に調節されますか自分で調節しないといけないですか?
合ってるかの確認方法はありますか?

B****.

  8ヶ月前

アクスタの土台部分は勝手に調節されますか自分で調節しないといけないですか? 合ってるかの確認方法はありますか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。ご希望のツメを追加すると、台座のサイズが自動的に調整される機能を備えております。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  8ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。ご希望のツメを追加すると、台座のサイズが自動的に調整される機能を備えております。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

著作権大丈夫ですか?

りの

  8ヶ月前

著作権大丈夫ですか?

回答

お問い合わせありがとうございます。
著作権について商品ページの「商品詳細」にてご確認ください。

7sGood

  8ヶ月前

お問い合わせありがとうございます。 著作権について商品ページの「商品詳細」にてご確認ください。

質問

CMYKでの印刷になると書いてあるんですが、できるだけ色味が変わらないようにする方法はありますか?例えば、最初からこちらのほうで写真の彩度を変えるなど。

加***ら

  8ヶ月前

CMYKでの印刷になると書いてあるんですが、できるだけ色味が変わらないようにする方法はありますか?例えば、最初からこちらのほうで写真の彩度を変えるなど。

回答

お問い合わせありがとうございます。
オリジナル作成する前にカスタマイズサポートにて原稿画像をご提供いただき、こちらは色味などの確認をさせていただきます。

7sGood

  8ヶ月前

お問い合わせありがとうございます。 オリジナル作成する前にカスタマイズサポートにて原稿画像をご提供いただき、こちらは色味などの確認をさせていただきます。

質問

アクスタの差し込み部分と台座を上手くはめれる作り方などありますか?

みこ

  8ヶ月前

アクスタの差し込み部分と台座を上手くはめれる作り方などありますか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。上手くはめれる作り方について、こちらで説明させていただきます。まずは両面保護フィルムをはがして、そして1つの面を差し込んでいく、台座を上手くはめれない場合は反して他の1つの面を差し込んでは結構です。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  8ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。上手くはめれる作り方について、こちらで説明させていただきます。まずは両面保護フィルムをはがして、そして1つの面を差し込んでいく、台座を上手くはめれない場合は反して他の1つの面を差し込んでは結構です。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

アクリルプレートは両面印刷はできるのでしょうか?

か****な

  9ヶ月前

アクリルプレートは両面印刷はできるのでしょうか?

回答

お問合せいただきありがとうございます。
両面印刷になっておりますが、違う画像で両面印刷できません。

7sGood

  9ヶ月前

お問合せいただきありがとうございます。 両面印刷になっておりますが、違う画像で両面印刷できません。

質問

初めて使うけど、送料が無料になりません!

え****営

  9ヶ月前

初めて使うけど、送料が無料になりません!

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、新規ユーザーにはご注文金額が1000円未満の場合は799円の配送料が加算されます。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  9ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、新規ユーザーにはご注文金額が1000円未満の場合は799円の配送料が加算されます。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問

立てるやつはカスタマイズしなきゃいけないのですか?

まほ

  9ヶ月前

立てるやつはカスタマイズしなきゃいけないのですか?

回答

お客様
お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、本商品の立てるアクリル板は透明です。
どうぞよろしくお願いいたします。

7sGood

  9ヶ月前

お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、本商品の立てるアクリル板は透明です。 どうぞよろしくお願いいたします。