アクリルプレート(次世代マジックプレート)厚さ3.1mm のよくある質問(50)
質問
n******a
5日前
アクリルプレートの各サイズの値段はおいくらでしょうか?
回答
7sGood
5日前
お客様、お問い合わせありがとうございます。「カスタマイズ開始」を押して、各サイズの値段をご確認できます。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
お****か
10日前
クリアパネルとはどんな感じですか?
回答
7sGood
10日前
お問い合わせありがとうございます。クリアパネルは穴とスタンドがないアクリルパーツです。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
h**o
16日前
何度もリピート購入させて頂いておりますが、最近は元の画質が良くてもボケて印刷されるように感じます。 製造工程が変わりましたか?
回答
7sGood
15日前
お問い合わせありがとうございます。製造工程は変わっておりませんが、お手数ですが、ボケて印刷された商品をメッセージに送っていただけませんか、確認させていただきます。
質問
ち*ま
22日前
片面印刷バージョンの商品が欲しいのですが、実装予定はありますか?
回答
7sGood
22日前
お客様 お問い合わせありがとうございます。大変申し訳ございませんが、現在のところ片面印刷商品の取り扱い予定がございません。こちらはすでに担当部署と共有しておりました。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
◌*******************◌
1ヶ月前
Lサイズ、ギリギリに画像を入れました!サンプル画像に土台書かれていないのですが、土台はありますか?
回答
7sGood
1ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。アクスタを作りたい場合は、写真を入れた後、後ろの「ツメの追加」をクリックして適切な差し幅を選んだら、台座を選んでください。プレートで台座の絵柄がない場合は生産後の商品も台座がありませんのでご注意ください。
質問
m********o
1ヶ月前
アクスタの型台と差込サイズが合うか、心配ですが、そこは大きさの調整はしてくれますか?
回答
7sGood
1ヶ月前
お客様、エディターに入ったら、「テンプレート」をクリックし、その後「アクスタ」をクリックすると、自動的にお客様の画像にソケットとベースがマッチングされ、サイズが完全に一致します。(非ネイティブスピーカーからの回答)
質問
ゆ***ん
1ヶ月前
Lサイズ満たんに写真を入れたんですが土台を入れるスペースがなくて入れてないんですが土台は着いてきますか?
回答
7sGood
1ヶ月前
お客様、編集インターフェイスで画像をクリックした後、右下隅にドラッグ&ドロップして画像を拡大縮小し、一定のサイズに縮小した後、ベースを挿入することができます。 (非ネイティブスピーカーの返信)
質問
m***********e
1ヶ月前
ギリギリまで縁どりをなくしたいのですが、それはできなくなったんでしょうか?
回答
7sGood
1ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。問題が確認できる写真はチャットへ送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
こ**************母
1ヶ月前
両面
回答
7sGood
1ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。こちらは両面印刷商品でございます。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
k***********2
2ヶ月前
縁どりの調整ができなくなっています。 先に質問された方の回答に、画像をクリック→編集、からできるとの回答でしたが縁どり調整が出てきません。 以前のように縁どり調整できるように戻してほしいです…
回答
7sGood
2ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。こちらでお早めに確認しております。少々お待ちください。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
hm
2ヶ月前
縁どりのサイズ調整は出来なくなったのでしょうか?
回答
7sGood
2ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 縁どりは調整可能で、写真をクリックして、【編集】を選択して、縁取りを編集できます。
質問
渡***哩
2ヶ月前
質問なんですけどキーチェーンは着いてきますか?
回答
7sGood
2ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 キーチェーンは単独的にご購入ください。
質問
️******️
3ヶ月前
写真の大きさ変更はどうやってするのですか?
回答
7sGood
3ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。写真をアップし、写真の側の円形ボタンを押すと、写真の大きさが変更できます。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
k*****d
3ヶ月前
透過させた画像は出来上がりに反映されますか?
回答
7sGood
3ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。出来上がりはプレビューのままで作成しております。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
e*******5
3ヶ月前
送料
回答
7sGood
3ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。 送料について下記のリンクをご確認ください。 https://7sgood.com/support/5
質問
u***************2
3ヶ月前
無料は、1人1回きりでしょうか?
回答
7sGood
3ヶ月前
お問合せいただきありがとうございます。 無料は1人1回きりになります。
質問
m*******a
3ヶ月前
商品が届くときって封筒ですか?それとも箱ですか?
回答
7sGood
3ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。商品自体にはプラスチック袋が付属します。ご購入いただいた商品の大きさに応じて、適応な梱包となります。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
w********y
3ヶ月前
iPhone12 ProとiPhone15はどのサイズになるんでしょうか???
回答
7sGood
3ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 シェイカープレートは61x115mmです。
質問
k***********2
3ヶ月前
プレビュー画面でアクリルシートというパーツが出てくるのですが…と先ほど問い合わせした者です。 画像どこから送れば良いでしょうか? この画面では写真が添付できないようです。
回答
7sGood
3ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。チャットへ画像を送っていただければ幸いです。マイページにて「サポート」ボタンを押す、カスタマーサービスへ連絡してください。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
k***********2
4ヶ月前
プレビュー画面で「アクリルシート」というパーツが出てきます。拡大しても透明で何も出てきません。どうしたら消せますか?
回答
7sGood
3ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
y*************2
4ヶ月前
商品が届きました。フィルムをはがすと、表面がネバネバしています。何で拭けばいいでしょうか?
回答
7sGood
4ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
は****
4ヶ月前
写真の印刷は裏表同じですよね。裏表逆の写真にはできないですよね。
回答
7sGood
4ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。本商品は1つの写真をアップし、両面同じ写真印刷できます。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
ひ*た
4ヶ月前
右下のQRコード花に用ですか?
回答
7sGood
4ヶ月前
お問合せいただきありがとうございます。 右下のQRコードは作成されるオリジナル画像を識別する唯一のコードです。主に倉庫入りに用いられています。
質問
東***里
4ヶ月前
最後のプレビューの色味三色ありますがどうやって選択できるんでしょうか?選択画面がなくその色を表示してカートに入れるを押してますが何度やっても最初の黒っぽい色味が選択されてしまうのですが…
回答
7sGood
4ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 プレビューの背景は切り抜き効果を確認するためのもので、印刷されません。
質問
お*****ぺ
4ヶ月前
Lサイズでアクスタを作る際の、オススメの画像形式やどこまでの画像の大きさ、容量(KB?MB?)を教えてください。
回答
7sGood
4ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。画像の容量の制限がありません。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
品***奏
4ヶ月前
無料ってホントなんですか?お金かからないんですか?
回答
7sGood
4ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 アプリの新人はxsサイズが無料でご購入できます。
質問
奈央
4ヶ月前
Lサイズは結構大きめですか? Mが普通のサイズですか?
回答
7sGood
4ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 Lサイズは160x220mmで、Mサイズは100x160mmです。
質問
h**o
4ヶ月前
早々のご回答ありがとうございます。 改めての確認ですが、たとえば1つの本体に2つの台座は作れないという事でしょうか? あともう一つ、この質問は非表示もしくは回答を確認した後に削除できないでしょうか?
回答
7sGood
4ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。第1個台座が追加したら、画像をクリックし、「台座」ボタンを押すと、第2個台座が追加できます。質問が削除したい場合はオリジナル店舗と連絡し、こちらで削除させていただきます どうぞよろしくお願いいたします。
質問
h**o
4ヶ月前
台座の数を増やしたいのですが、どうすれば複製できますか?アクスタと台座の数は同じでないと作れないのでしょうか?
回答
7sGood
4ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、本商品はまだ複製できません。画像をアップし、「ツメの追加」ボタンを押す、差し幅が選択できて、台座が追加できます。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
y*********o
5ヶ月前
いわゆる成人向けな画像は作成出来ませんか?
回答
7sGood
5ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、成人向けな画像は作成できません。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
o*****t
5ヶ月前
初回送料無料っていつまでですか?
回答
7sGood
5ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。こちらでお早めに確認しております。少々お待ちください。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
いわ
5ヶ月前
質問失礼します。アクキーを作った場合金具は着いてきますか?別売りのものを買うべきでしょうか?また着いてくる場合1商品のうちアクキーを複数作る時金具はいくつ着いてきますか?
回答
7sGood
5ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、本商品は金具がついていないです。商品番号「1094097」「30328」を捜索すれば、金具が購入できます。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
く*み
5ヶ月前
期間限定無料って今なってるんですけどほんとうに無料なんですか?
回答
7sGood
5ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。新規ユーザーにはXSサイズのアクリルプレートが無料購入できますが、1000円未満の場合は799円送料がかかる必要があります。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
k**********3
5ヶ月前
本日注文でいつ頃届きますか?
回答
7sGood
5ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 オリジナル商品は5-10日ほど到着します。
質問
k**********3
5ヶ月前
本日注文で何日に届く予定ですか?
回答
7sGood
5ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 オリジナル商品は5-10日ほど到着できます。
質問
k**********3
5ヶ月前
発送はどれぐらいかかりますでしょうか?
回答
7sGood
5ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。 オリジナル商品は5-10日ほど到着できます。
質問
ぴー
5ヶ月前
MサイズがLサイズでアクスタが2つ立てられらる台座を選ぶにはどのようにすればいいでしょうか
回答
7sGood
5ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。画像をアップし、画像を押す、「ツメの追加」ボタンを押すと、ご希望のツメが追加できます。そして「編集完了」ボタンを押す、お気に入りの台座が選択できます。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
莉望
5ヶ月前
すいません、写真追加のところを押しても何も起きないんですが、どうすればいいですか?
回答
7sGood
5ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。
回答
7sGood
5ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
し**ー
5ヶ月前
カットミスで欠けたのでなく、何か一部分に重さがかかった為割れたような状態で届きました。(手を付いたような)発送時から割れていたのか確認もお願いしたいです。
回答
7sGood
5ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
し**ー
5ヶ月前
すみません、品物は無事届いたのですがアクキーの1部(こどもの腕)が割れてしまっていました、これはもうどうしようもないでしょうか。(. . `)
回答
7sGood
5ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
ろり
5ヶ月前
写真を追加した時、画質が悪くなるんです。編集や画像調整をしたら普通の画質になるんですがどうしたらいいですか?
回答
7sGood
5ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします
質問
B****.
5ヶ月前
アクスタの土台部分は勝手に調節されますか自分で調節しないといけないですか? 合ってるかの確認方法はありますか?
回答
7sGood
5ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。ご希望のツメを追加すると、台座のサイズが自動的に調整される機能を備えております。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
りの
5ヶ月前
著作権大丈夫ですか?
回答
7sGood
5ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。 著作権について商品ページの「商品詳細」にてご確認ください。
質問
加***ら
6ヶ月前
CMYKでの印刷になると書いてあるんですが、できるだけ色味が変わらないようにする方法はありますか?例えば、最初からこちらのほうで写真の彩度を変えるなど。
回答
7sGood
5ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。 オリジナル作成する前にカスタマイズサポートにて原稿画像をご提供いただき、こちらは色味などの確認をさせていただきます。
質問
みこ
6ヶ月前
アクスタの差し込み部分と台座を上手くはめれる作り方などありますか?
回答
7sGood
6ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。上手くはめれる作り方について、こちらで説明させていただきます。まずは両面保護フィルムをはがして、そして1つの面を差し込んでいく、台座を上手くはめれない場合は反して他の1つの面を差し込んでは結構です。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
か****な
6ヶ月前
アクリルプレートは両面印刷はできるのでしょうか?
回答
7sGood
6ヶ月前
お問合せいただきありがとうございます。 両面印刷になっておりますが、違う画像で両面印刷できません。
質問
え****営
7ヶ月前
初めて使うけど、送料が無料になりません!
回答
7sGood
6ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、新規ユーザーにはご注文金額が1000円未満の場合は799円の配送料が加算されます。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
まほ
7ヶ月前
立てるやつはカスタマイズしなきゃいけないのですか?
回答
7sGood
7ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、本商品の立てるアクリル板は透明です。 どうぞよろしくお願いいたします。
質問
あ*****し
7ヶ月前
プレビュー画面の最長辺の長さと編集画面での画像の大きさに違いが見られるのですが、どっちが正しいですか?
回答
7sGood
7ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、問題が確認できる写真もしくは動画を送っていただけませんでしょうか。確認させていただきます。
質問
き***ん
7ヶ月前
裏面はどんな感じでしょうか
回答
7sGood
7ヶ月前
お客様 お問い合わせありがとうございます。本商品は両面印刷で、裏面と正面の画像が同じです。 どうぞよろしくお願いいたします。