オリジナルペンライト のよくある質問(9)
質問
シ**ラ
4ヶ月前
1度使って壊れました
回答
7sGood
4ヶ月前
ご連絡いただき、誠にありがとうございます。 1度ご使用いただいて壊れてしまったとのこと、大変申し訳ございません。 もしお届け時からすでに不具合がございましたら、大変お手数ですが、お写真または動画を添付の上、カスタマーサポートまでご連絡いただけますでしょうか。 確認後、適切に対応させていただきます。 ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
質問
k***************2
7ヶ月前
オリジナルペンライトの事で質問があります。 デザインしたものは ペンライトの色に反応するようになって 出来上がるのでしょうか?
回答
7sGood
7ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。デザインは直接に印刷されますので、ペンライトの色は変更しても柄が同じとなっておりますが、反応することは多分できません。どうぞよろしくお願いいたします。
質問
A**********n
9ヶ月前
ライトのカラーは何色がありますか?
回答
7sGood
9ヶ月前
お問い合わせありがとうございます。15色ありますが、具体の色は詳細ページにあります、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
質問
s*******o
1年前
フリー型では文字などは入れられませんか?
回答
7sGood
1年前
お問い合わせありがとうございます写真をアップロードする前に、好きな文字などを一つの写真にしてください。ご確認お願い致します。
質問
る*る
1年前
電池は市販のものを使えますか?また、どんな種類の電池でしょうか?
回答
7sGood
1年前
お問い合わせありがとうございます。市販の電池で使えますが、単4系乾電池3本が必要になります。どうぞご検討のほどよろしくお願いいたします。
質問
m***************n
1年前
何度もすみません。iPhoneの画像からでも作れますか?
回答
7sGood
1年前
お問い合わせありがとうございます。作れます。ご検討くださいますようお願い申し上げます。
質問
夢*よ
1年前
両面印刷には ならないんですか?
回答
7sGood
1年前
お客様、お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。 誠に申し訳ございませんが、こちらの商品は両面印刷には対応かねます。 何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
質問
m***************n
1年前
あと、透明に白線だけでも作成可能でしょうか?
回答
7sGood
1年前
お客様、このたびはお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。 透明に白線だけの作成は可能でございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
質問
m***************n
1年前
サイズや線の太さの指定はできますか?
回答
7sGood
1年前
お客様、お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。サイズや線の太さにつきましては、編集でお客様ご自身で自由に調整していただけます。 ご希望のデザインに合わせてご編集いただけますので、ぜひお試しくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。












